Vision e team Vision e team

Le aziende innovative sanno comprendere la voce del cliente in tempo reale, su tutti i canali di contatto

AlmavivA Contact

Un modello di servizio unico, basato su qualità delle persone, innovazione tecnologica e solide competenze di processo.

Comprendere e rispondere efficacemente a tutte le esigenze dei clienti, offrendo servizi e soluzioni innovative di Digital Customer Management per una gestione End-to-End del cliente, con performance di servizio in continuo miglioramento, grazie a strumenti di advanced analytics.

Qualità, digital training, real-time detection, performance analytics sono le parole chiave di un servizio che trasforma ogni contatto in un’esperienza di valore.

AlmavivA Contact

Vision e team

Team

Una visione globale, il miglior servizio locale

Andrea Antonelli

Andrea Antonelli

Presidente

Mirko Giannetti

Mirko Giannetti

Amministratore Delegato